Главная
>
О компании
>
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Какие автомобили привлекаются для перевозки грузов в вашей компании: собственные или арендованные?

У нас имеется собственный парк автомобильной техники. В отдельных случаях, когда требуется большое количество машин, мы используем транспортные средства наших партнеров.

Какие грузы относятся к категории негабаритных?

К негабаритным грузам относятся те, параметры которых вместе с транспортным средством превышают следующие значения:

по массе — 40 тонн;
по длине — 20 метров;
по ширине — 2,55 метра.

Для их транспортировки требуется оформление специальных разрешений в компетентных органах. Эту работу выполняют наши сотрудники.

Предоставляет ли ваша компания сведения о движении автомашин с грузом по маршруту?

Да, все наши транспортные средства оснащены современным навигационным оборудованием. Наблюдение за движением автомобилей осуществляется в онлайн-режиме на всем протяжении следования груза. Мониторинг ведется как по перевозкам по Москве, так и на междугородных маршрутах. Каждый клиент может в любой момент времени узнать, где находится его груз.

На какие регионы распространяются услуги вашей компании?

Мы осуществляем негабаритные и стандартные перевозки по всем регионам Российской Федерации.

Можно ли сэкономить при транспортировке строительной техники?

Да, экономия возможна. Для этого необходимо:

заказать перевозку заблаговременно для оформления пакета разрешительных документов (при транспортировке негабаритного груза);
демонтировать с машин вспомогательное навесное оборудование, чтобы привести параметры техники к стандартным размерам;
стать нашим постоянным заказчиком, чтобы получать скидки на перевозку различных грузов.

Сколько времени занимает оформление пакета разрешительной документации на перевозку негабарита?

Как правило, оно выполняется за 7–10 рабочих дней. Однако в некоторых случаях можно уложиться даже за 2 дня: это зависит от конкретных условий перевозки и особенностей груза, удаленности пункта назначения, региона перевозки.

Может ли ваша компания приступить к транспортировке спецтехники в день обращения?

Да, мы имеем возможность подать транспорт для выполнения загрузки в течение двух часов. Наличие спецпропусков для передвижения по Москве и собственного парка машин позволяет нам оперативно выполнять заказы.

Используются ли при перевозках, осуществляемых вашей компанией, автомобили прикрытия, и в каких случаях?

В соответствии с установленными правилами автомобиль прикрытия при негабаритных перевозках используется в следующих случаях:

если ширина груза вместе с транспортным средством превышает 3,5 метра;
если длина автопоезда свыше 24 метров.

Наши транспортные средства имеют проблесковые маячки оранжевого цвета и специальную маркировку, что свидетельствует об их допуске к перевозкам негабаритных грузов.

Можете ли вы перевезти 2 строительные бытовки по 3 тонны каждая и размерами 7x3x3 м на одном трале?

Это возможно, так как в нашем автопарке имеются специализированные низкорамные раздвижные платформы, которые достигают длины 16 метров. В данном случае для выполнения такой перевозки необходимо получить разрешение в соответствующих инстанциях и выбрать подходящий трал под погрузку.

Нам необходимо не только перевезти груз, но и выполнить его погрузку. Предоставляет ли компания подобные услуги? Можете ли вы организовать доставку негабарита под ключ, включая выполнение погрузочно-разгрузочных работ?

Да, мы оказываем полный комплекс услуг под ключ. Он, в том числе, включает в себя и выполнение погрузочно-разгрузочных работ. Такой подход исключает необходимость обращения заказчиков к сторонним компаниям за услугами по перевозке. О необходимости выполнения данных работ следует заранее сообщить нашим менеджерам при оформлении заказа.

Почему при обращении в компании, занимающиеся перевозкой, стоимость услуг, указанная на сайтах, не совпадает с той, которую их менеджеры называют при оформлении заказа?

Как правило, на сайтах указаны среднестатистические, а не расчетные цены, которые не учитывают всех особенностей грузоперевозки. Например:

негабаритный груз может быть шириной и 2,6 метра, и 4,2 метра. Само собой разумеется, что стоимость их перевозки не может быть одинаковой;
грузы, имеющие массу, например, 20 и 30 тонн, относятся к негабаритным, но цена на их транспортировку также не может быть одинаковой, потому что для их перевозки необходимо выделять автомашины разной грузоподъемности.

Чтобы получить точный расчет стоимости негабаритной грузоперевозки, вам необходимо обратиться к нашим менеджерам и подробно изложить все условия доставки груза и его характеристики.

Таким образом, цены, указываемые на сайтах компаний-перевозчиков, являются лишь ориентировочными.

Какие сведения заказчик должен предоставить при оформлении заявки на перевозку негабаритного груза?

При обращении к нам вы должны предоставить следующую информацию:

точную массу и габариты груза;
точные адреса отправления и доставки, маршрут;
планируемые сроки перевозки.